Präventive Krisenkommunikation

# 1: Kläre, was du wirklich willst

VERÄNDERUNG IN 7 SCHRITTEN - RATSCHLÄGE FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE

Mehr Mitarbeiter-Engagement, weniger Gemecker im Team, mehr Eigenverantwortung des Einzelnen und vor allem weniger Stress! Ich könnte die Aufzählung ewig fortführen. Die Anliegen, mit denen Führungskräfte im Coaching zu mir kommen, ähneln sich. Die Führungskräfte wissen ganz genau, was sie nicht mehr wollen.

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Drehbuch für den Worst Case

Abgas-Skandale, Rückrufe, Glyphosat: Kaum ein Tag ohne Krisen-Headline. Die wenigsten Unternehmen sind vorbereitet, wenn sie selbst ins Rampenlicht geraten.

Das A und O ist eine präventive Krisen-Kommunikation.

Wer kennt die Situation nicht? Plötzlich auftretende Zahnschmerzen, der unausweichliche Gang zum Arzt, den man die Jahre zuvor gemieden hat, wie der Teufel das Weihwasser. Die Akutbehandlung folgt prompt. Leider viel massiver, als mit regelmäßiger Vorsorge nötig gewesen wäre. Diesen Vergleich stelle ich gern vorab, wenn ich die Notwendigkeit einer professionellen präventiven Krisenkommunikation in Unternehmen erläutere. Als Juristin und Kommunikationsberaterin habe ich Unternehmen erfolgreich durch Krisen geführt und einen Ratgeber für Krisenkommunikation entwickelt, der die Betonung auf “Prävention” legt.

 

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